Elaboración de instrumentos para el estudio del clima laboral

Está dirigida a profesionales que laboren en el sector público o privado y en general cualquier persona interesada en obtener conocimientos propios de la evaluación del desempeño por competencias, lo cual les permitirá aprender de manera significativa el proceso para diseñar un modelo de evaluación del desempeño por competencias, cuya importancia radica en el valor agregado que el mismo aporta a la organización, ya que la evaluación de los colaboradores es básica para determinar la contribución de cada persona al planteamiento estratégico.