Análisis de Procesos

Los procesos de negocio son el eje sobre el cual se logra la materialización de los objetivos planteados por las organizaciones, por esta razón es fundamental analizar si estos cumplen con los criterios de eficiencia, eficacia y economía.
Para alcanzar estos criterios es necesario aplicar la filosofía de mejor continua, por medio de técnicas y herramientas que permitan identificar oportunidades de mejora que puedan ser implementadas por la organización.
Por medio del curso de Análisis de procesos., estaremos conociendo herramientas de aplicación inmediata, que permitan tomar decisiones acerca de los procesos estudiados.